2020年05月14日

Zoomの更新方法

アップデートにより、多少ご案内画像と
表示が変わることもありますが、
各機種どの部分で確認・作業ができるかを
お伝えさせていただきます。

お使いの前に更新をご確認ください。


そのほか、
相手の声が聞き取りにくい、
その逆の状態など、ちょっとした設定で
解消できることも多いです。
使っていてわからない事がありましたら
レッスン前や設定チェックをお手伝い
しますのでご連絡ください。


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Zoomを最新版にアップデートする
 iPhone・iPad 



App Storeアプリを開いて
「Zoom」で検索するか、
次のリンクから「ZOOM Cloud Mettings」
アプリのページを開きます

IMG-3737.jpg

「アップデート」をタップしてください。
これで最新版アップデートが開始されます!


※アップデートボタンが表示されない場合は
更新の必要がない状態です。


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Zoomを最新版にアップデートする
 Windows 


デスクトップに保存している「Zoom」アイコンや、
スタートメニューのZoom→「Start Zoom」を
クリックしてZoomを起動します。

1.png



ログインが済んでいない場合は、
「サインイン」からZoomにログインします
zoom-update-click-sign-in-button.png




最新版が配信されているとき画面上部に
新しいバージョンを使用できます。更新」と
表示される場合があります。その場合は「更新」を
クリックしてください。
2.png



表示が出ていない場合は、Zoom画面右上の
「ユーザーアイコン」をクリックした後、
「アップデートを確認」をクリックします。
3.png




「更新可能!」が表示されるので更新」をクリックします
4.png




※右上のユーザーアイコンから、アップデートを確認」を
タップすると現在の状態が確認できます。
お使いの前にチェックしておきましょう。
22.png





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Zoomを最新版にアップデートする
 Android  


Androidスマートフォンや、Androidタブレットの場合は
「ZOOM Cloud Meetings」のページを直接開くか、
Playストアを開いて「Zoom」で検索して、
「ZOOM Cloud Meetings」のページを開きます。


11.png



posted by hanae yoga studio at 14:37| ヨガ

2020年05月12日

復活〜!

先日の日曜日

開始時間になり
皆さんの声は聞こえるのに
私の音声が皆さんに聞こえない…


色々操作して

私〉聞こえてますかー?!

皆さん〉聞こえませーん

の繰り返しに。



普段パソコンで声をひろい
スマホも使いながら
レッスンをしているので


この時はスマホをメインに使い
レッスンをしました


Zoomが原因だと思い込んでて
解決したかなぁと思っていたら


また今日
聞こえません現象に・・・


午後からずっとパソコンの
サポートセンターに問い合わせ

結局パソコン全体の設定を
一度リセットすることになり



そして1時間後・・・
もう夜です


ギャーーー!!

AD35D987-7B92-4DE1-A58E-22AE256AF291.jpeg


WordもExcelも
何もかもおちてるーーーー!!


肝心な修復がされてないーーー!!


私的には大事件です( ̄^ ̄)ゞ



更に問い合わせをして
あれやこれやと設定を重ねて


復活しました(๑•̀ㅂ•́)و✧


受講していただいた皆さま
何度もお時間をとらせてしまい
大変申し訳ございませんでした


木曜日から大丈夫です


パソコンや説明書などなど
拒絶反応が出るくらい
大の大の苦手なのですが


やればできます!
なんてね(笑)


サポートセンターの方
お世話になりました
またお願いします(^^;;

続きを読む
posted by hanae yoga studio at 22:04| ヨガ

2020年05月09日

チケットのご購入〜お支払いに関して

オンラインヨガクラス
5/12(火)よりスタートします

明日10日(日)まで無料レッスンを
延長して開講しております



12 日以降の〈ご予約〉は
ホームページからお願いします

※RESERVA予約システムを使っています。
会員登録をすると次回のご予約が簡単になります。
登録アドレスにキャリアメールを使用すると、
迷惑メールに振り分けられる可能性がございます。


公式LINEより情報を配信しております
ぜひ、ご登録ください♪
※都合により急遽スケジュールを変更する
場合もございます。ご了承くださいませ。



********************
ご予約後は
以下のご請求メールが届きます

はじめての事に
『ここからどうしたらいいの?』
ご質問がございましたので
ご説明させていただきます

↓    ↓


受信したご請求書を
お支払いいただくには


◆クレジットカード払い
◆銀行振込
(ご請求書にてお伝えさせていただきます)

どちらかを選択していただけます


********************


クレジットカードの場合


1、まず請求書のメールにあります
  [カードで支払う]をクリックします

インターネットからお支払いが可能です
請求書のお支払いには手数料が一切かかりません

IMG_3701.jpg





2、お支払いには次の情報が必要です
  以下の手順で行ってください


@クレジットカード名義を入力します
Aクレジットカード番号を入力します
B有効期限(月/年)を入力します
Cセキュリティーコードを入力します
Dクレジットカード情報を保存する場合
 チェックを入力します
E[カードで¥〇〇を支払う]をクリックします

※チケットが送られることはございませんので
 送付先の入力はございません




IMG_3708.jpg



3、お支払いが完了すると

「ありがとうございます。請求書のお支払い
が完了しました。」と表示れます。
お支払いが問題なく完了したかどうかを
確認するため、このメッセージが表示され
たかを必ずご確認ください。


********************


連休中に、今後もオンラインレッスンが続く
といいな。とお声をいただき、予約システム
等の準備を急ピッチで始めました。

現在、ご予約とお支払いのタイミングが別に
なり、ご不便おかけし申し訳ございません。

「ご予約〜ご受講」までスムーズに進められ
ように手続き中です。



※Zoom参加に必要な
ミーティングパスワード・IDは
今後もレッスンのご予約日
前日または当日の朝にメールさせて
いただきます。


ほかにご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡ください。

hanae yoga studio
これからどうぞよろしくお願いいたします




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posted by hanae yoga studio at 17:07| ご利用にあたって